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患儿家长闯会议室辱骂医生 遭报警后鞠躬道歉

2015-5-9 22:05| 发布者: admin| 查看: 71| 评论: 0

家长道歉事件时间表3月22日,李某的女儿到石大一附院儿科就诊。3月23日,李某因对医疗就诊程序不了解,闯进医院会议室辱骂医生。4月1日,李某到石大一附院儿科致歉。4月1日,李某来到石河子大学医学院第一附属医院儿 ...

患儿家长闯会议室辱骂医生 遭报警后鞠躬道歉

家长道歉

事件时间表

3月22日,李某的女儿到石大一附院儿科就诊。

3月23日,李某因对医疗就诊程序不了解,闯进医院会议室辱骂医生。

4月1日,李某到石大一附院儿科致歉。

4月1日,李某来到石河子大学医学院第一附属医院儿科,给宁医生及儿科全体医护人员鞠躬道歉,希望得到谅解。图据石大一附院官方微信

亚心网讯(首席记者胡大敏)“我(对)在贵科的无礼言行给宁医生带来的严重个人伤害,(以及)对贵科医护人员(造成)的严重心理创伤表示深深的歉意……”近日,石河子市某局员工李某到石河子大学医学院第一附属医院(下简称石大一附院)给相关医生及科室医护人员鞠躬道歉。此前,李某因对医疗就诊程序不了解,闯进医院会议室辱骂医生。

患儿家长闯进会议室辱骂医生

5月1日,石大一附院在其官方微信上公布了整件事的经过后,阅读量过万,不少读者留言对李某闯进会议室辱骂医生的行为给予了谴责。

据石大一附院官方微信介绍:今年3月22日(周日),石大一附院儿科急诊室是宁医生值班,16时左右,一名女性家长带着3岁的女儿就诊,家长说“女儿睡眠不好、尿床”,经宁医生进一步询问病史及检查,确认该患儿不属于急诊范畴,随后向家长解释出现此类问题的可能原因及需要排除的疾病。

之后,宁医生先给患儿急诊检查了血、尿常规,其他相关检查项目无法急查,建议其第二天到儿科门诊就诊再进行检查,宁医生将需要做的检查项目写在了急诊病历上。“无法急查的项目一般急诊是无法现行开具的。”石大一附院儿科急诊室一名医生说。急诊完毕后,母女二人离开。

次日一早,石大一附院儿科全体医护人员正在会议室开晨会,突然听到走廊里传来吼叫声,“宁某某,你给我出来!”随后,头天就诊的3岁女孩的父亲闯入会议室对宁医生大声吼叫,“你为什么不给我开单子?你是什么医生?”之后他对宁医生不断进行辱骂。

医院:接诊医生严格遵守医疗常规

记者连日来未能与宁医生取得联系,但目击此事的石大一附院儿科一名医生说:“宁医生当时很委屈,但她没有跟对方争执,而是事后向医院领导汇报。”这名医生说,当时有医生上前劝解,患儿的父亲还辱骂其他医生,引来病房患者亲属围观,直至医院保卫科人员赶到将其制止。

事后,石大一附院报警。

石大一附院有关负责人介绍,经调查,宁医生在接诊处置患儿过程中严格遵守医疗常规,态度良好,患儿家长二次就诊前未充分了解首次就诊情况,因不熟悉医院诊疗程序而迁怒接诊医生。“患儿家长李某的行为给医务人员造成了严重心理伤害,且给科室声誉造成恶劣影响。”这名负责人说,监控录像及相关证据均显示,李某涉嫌在医疗机构内寻衅滋事、侮辱医务人员、严重扰乱医疗机构正常诊疗秩序。

写致歉信并到医院鞠躬道歉

据了解,李某是石河子市某局员工,事后,李某意识到自己的行为违法,给宁医生及石大一附院儿科全体医护人员写了致歉信,4月1日,李某来到石大一附院儿科,给宁医生及儿科全体医护人员鞠躬道歉,希望得到谅解。李某说:“本人因不了解医院诊疗卡使用办法,多次就医无效(后),产生严重烦躁情绪,遂至儿科无礼闯入会议室,对宁医生言辞恶劣,给其造成严重个人伤害,同时(也)影响了儿科工作秩序,给医务人员也带来了严重心理创伤……致以深深的歉意。”

“鉴于李某主动致歉,我们报石河子市公安局法制科批准,决定给予李某一次主动消除或减轻违法后果,寻求被侵害人谅解的机会。”石大一附院有关负责人说。

针对此事,记者未能与处理此案的办案民警取得联系,但石河子市公安局一位民警表示,这种情况下,只要当事医生及涉及单位接受违法人员的赔礼道歉,取得谅解,公安部门对违法人进行批评教育后,可以免除违法人的相关法律责任。

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